Служба доставки Glovo розлютила клієнтів дивними махінаціями з оплатою акційних замовлень

Один з клієнтів компанії розповів про неприємний випадок з доставкою їжі в коментарі на сайті Оtzyvua. За словами користувача мережі, він намагався замовити суші зі знижкою в 20%, яка була вказана на сайті. Спочатку йому порахували суму до оплати з урахуванням знижки, але незабаром Glovo зняли більше грошей.

Glovo, курьерская доставка

"Привезли, я отримав товар, поки йшов з вулиці додому, кур'єр підтвердив передачу товару і тут мені повертають суму що я платив раніше і знімають суму без 20% знижки. Гаразд, хлопці, 60 грн не сильно великі гроші", - поділився незадоволений клієнт. - "Чому не передзвонити, не сказати що акції Немає, щось уточнити. Замість цього тихий прийом - замовлення прийняв, нехай що хоче, те й робить".

Популярні новини зараз

Безсоромна Волочкова в кофтині нарозхрист показала особливого чоловіка у себе вдома: "Дорогі друзі, я так..."

Дорофєєва розкрила сорочку перед Дантесом, показавши красу в яскравому ліфчику: "Хочеться знову..."

Зірка "1 + 1" Лідія Таран, яку усунули від ефірів, розповіла про свій стан: "Вию, як вовк..."

В Одесі мікроавтобус у мотлох розмазав легковик, молода дівчина не вижила: кадри фатальної ДТП

Під лід провалилися двоє дорослих і дитина, з'їхалися рятувальники: перші подробиці НП

Показати ще

Автор відкликання додав, що з компанією практично неможливо зв'язатися для роз'яснення ситуації, адже повідомлення у фірмовому додатку просто не відправляються. На його думку, все вдалося б вирішити, відповідай співробітники компанії хоча б на пару питань про цінову політику і помилки в додатку. Замість цього Glovo воліє приховувати інформацію, змінювати ціни на ходу і знімати потрібні їм суми без попередження клієнтів. Клієнт підкреслив: він не винен у тому, що додаток компанії вчасно не оновило інформацію про діючі акції.

Нагадаємо, Glovo списує гроші з карт після скасування замовлення, обраховують навіть по акціях: скандальні деталі

Як повідомляла Politeka, Glovo оскандалився списанням грошей за невиконане замовлення, подробиці: "залишили без ліків".

Також Politeka писала, що Glovo звинуватили в неправомірному списанні грошей, українці б'ють на сполох: "годували обіцянками...".