Клієнти приголомшені, чому Ощадбанк не може відразу ж закрити їх банківські рахунки

Про це йдеться у відгуку, який був опублікований на порталі Мінфін.

Жінка розповіла, що їй відкривали зарплатну картку Ощадбанку. Її підприємство знаходиться в Дніпрі, але тимчасово вона працювала в Кам'янському.

очередь, коммуналка, люди касса ощадбанк

Тривалий час після переїзду до Києва вона не користувалася карткою Ощадбанку, тому залишок грошей вирішила перевести на інший рахунок.

Популярні новини зараз

Чоловік Алли Пугачової Галкін повідомив про трагедію, без батька залишився 9-місячний малюк: "Що ж за напасть така..."

Каменських в ляльковому міні-бікіні блиснула сідницями, Полякова не стрималася: "Боже, яка..."

Співак-красень Девід Аксельрод бореться з важкою недугою, Мозгова просить про підтримку: "Виснажує..."

Не стало легендарного актора, якого обожнювали мільйони: разом з його п'ятьма дітьми сумує весь світ

Велика втрата у "Кварталу 95", перші подробиці трагедії: "був одним з..."

Показати ще

"Але при переказі грошей не врахувала ліміт через послуги банку і мені відразу заблокували Ощад24. На гарячу лінію я дзвонила і чекала по 20 хвилин. Коли додзвонилася мені сказали, що відкрити доступ в Ощад 24 мені можуть тільки в Кам'янському і закрити карту теж", - поскаржилася клієнтка.

Жінка також дивується, чому для того, щоб закрити карту в Ощадбанку, їй потрібно кидати роботу, сім'ю, а також шукати 1500 гривень на квиток в Кам'янське.

"В Ощадбанку в Києві, навіть у центральному відділенні ніхто нічого зробити не може. Я просила контакти в центральному відділенні, щоб як то в нинішній умовах це вирішити, мені сказали що ніхто тут нічого не знає і не зробить, тільки в Кам'янському", - продовжила вона у своїй скарзі.

В Ощадбанку, в свою чергу, визнали, що жінка може закрити карту тільки в тому відділенні, де її відкривали.

"Добрий день! Просимо вибачення ща можливі незручності. Рахунок дійсно можливо закрити саме в обслуговуючому відділенні, де він був відкритий. Зараз працюємо над масштабним проектом, який, після реалізації, дозволить проводити всі операції в будь-якому відділенні банку...",- відреагував на скаргу представник Державного банку.

Нагадавши, Гроші українців в Ощадбанку крадуть через банкомати

Як повідомляла Politeka, Проблеми з оплатою комуналки в "Ощадбанку"

Також Politeka писала, що Масове блокування карт "Ощадбанку", українці залишаються без пенсій і соцвиплат