Українці продовжують скаржитися на жахливий сервіс державного Приватбанку
Про це йдеться в негативному відгуку, який клієнтка опублікувала на тематичному сайті Мінфін.
Так, вона звинуватила ПриватБанк у розлученні клієнтів на прикладі сервісу "Скарбничка".
"Поклала 50000 на скарбничку. Як спочатку заманює Приватбанк це найкраще що вони вам тільки пропонують, так гроші ви можете забрати в будь-якому випадку і % отримаєте. Не вірте! Приват, особливо після націоналізації, став одним з найбільших разводняків на гроші!",- розповідає вона.
Клієнтка зазначила, що протягом семи місяців поповнила скарбничку ще майже на 50 тисяч, і зіткнулася з проблемами, коли зняла деяку суму з рахунку.
"У підсумку, коли мені знадобилися гроші і я зняла 20 000 (до кінця терміну залишалося 80 днів) Приватбанк анулював абсолютно всі нараховані за 7 місяців %. Ніколи ні за що не кладіть гроші в Приват на депозит! На будь-який депозит, не тільки на скарбничку", - резюмувала вона у своєму негативному відгуку.
У Приватбанку миттєво відреагували на звинувачення і спробували перекласти провину на клієнтку, яка нібито не прочитала основні умови "Скарбнички".
"Умови договору є публічними і доступні на офіційному сайті. Якщо ви знімаєте кошти з скарбнички (будь — яку суму) до закінчення терміну, відсотки виплачуються за зменшеною процентною ставкою-0,01%. При знятті коштів система попереджає вас про суму втрачених %", - відповів в коментарях на скаргу співробітник банку.
Нагадавши, "При обміні валют або переказ коштів": у Нацбанку пояснили українцям, як хитро їх обманюють
Як повідомляла Politeka, "Гроші так і не повернули": ПриватБанк вляпався в новий скандал, обурливі деталі
Також Politeka писала, що ПриватБанк блокує картки без пояснення причин, під ударом навіть інваліди