Українці не розуміють, на якій підставі ПриватБанк блокує карти

Про це йдеться в негативному відгуку, який клієнтка опублікувала на тематичному порталі Мінфін.

За її словами, вона оформила в ПриватБанку відразу три карти, але після зарахування коштів вони виявилися заблоковані.

приватбанк

"Після зарахувань на картки коштів не минуло й місяця, як мої картки виявилися заблоковані (без попередження, без пояснення, без видимої причини). Після дзвінка на 3700 карту "універсальну" розблокували, причому досить швидко (протягом години), карти "для виплат" залишилися заблоковані", - розповідає клієнтка.

Популярні новини зараз

"Наречена" Харламова задерла ноги в міні-сукні і розбурхала хижим образом: "Дика кішка"

"Докотилася": Ані Лорак обурила непристойними втіхами з коханцем, молодшим за неї на 14 років

Донька Віри Брежнєвої в міні-бікіні залізла на стіл, збентеживши відвертою позою: "Навіщо так красиво?"

Наташа Корольова завила після зрад Тарзана, під загрозою Пугачова, Собчак і Заворотнюк: "Чия сім'я буде принижена…"

Показати ще

Жінка також зазначила, що карти не розблокували навіть після того, як вона особисто приходила у відділення ПриватБанку.

"ПриватБанк, що ви робите? Чи не занадто ви перемудрили зі своєю службою безпеки? Тому що після вашої «турботи про клієнта» з'являється тільки одне бажання — забрати свої гроші і триматися від вас подалі, і тим більше не рекомендувати ПриватБанк іншим",- емоційно резюмувала клієнтка в негативному відгуку.

"Банк обслуговує клієнтів керуючись діючим законодавством та нормами НБУ. Необхідність актуалізації даних описана в положенні про здійснення банками фінансового моніторингу (постанова НБУ № 417) розділах I п.3, розділі V та інших пунктах даної постанови. Важливо розуміти, що отримання банком документів для проходження ідентифікації та актуалізації даних, в тому числі зареєстрованої адреси проживання є не забаганкою, а чітким слідуванням діючим законам. Ми перевіримо інформацію за наданими документами та зв'яжемось за результатом", - відреагував на скаргу співробітник банку.

Нагадавши, ПриватБанк блокує картки без пояснення причин, під ударом навіть інваліди

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк вляпався в новий скандал, обурливі деталі

Також Politeka писала, що ситуація з грошовими переказами змінилася, ПриватБанк озвучив деталі