Українці ошелешені ставленням державного Приватбанку до своїм постійним клієнтам

Негативні відгуки вони опублікували на тематичному сайті Мінфін.

Один з клієн поскаржився, що ПриватБанк без попередження урізав йому кредитний ліміт і відключив популярну послугу "Оплата частинами".

"ПриватБанк без мого відома змінив мені ліміт на сервіс оплату частинами. До цього був ліміт 25тис, а зменшив до 2 тис. Це смішно. Так як я вирішив скористатися послугою по цьому сервісу, але мені було відмовлено по ліміту, я був здивований. Перевірив і так дійсно став 2 тис. Зателефонував на 3700 відповіли що банк змінив умови та може самостійно, індивідуально ставити умови кожному клієнту сам, на свій розсуд", - поскаржився він.

Популярні новини зараз

Нове правило виходу на пенсію, в ПФУ видали важливий нюанс про стаж і виплати: "Буде неможливо..."

Зірка "Квартал 95" й друг Кошового Степан Казанін змушений силою здобувати собі гроші: "Залишився без глядача"

Дівчинка і персики: Тіна Кароль в купальнику спокусливо зігнулась під променями сонця

Нищівний удар долара, термінова заява Міносвіти і нова заборона – головне за ніч

Показати ще

Більш того, чоловік обурився тим, що ПриватБанк не назвав йому конкретну причину зменшення ліміту.

"І не назвали мені конкретно причину зміни мені ліміту. Так як боргів у мене не коли не було і завжди активно користуюсь карткою. Напевно банку не вигідно тримати таких клієнтів. Дуже шкода. Залишаю поганий відгук", - резюмував він у своєму негативному відкликання.

Інший клієнт поскаржився, що під час карантину та пандемії ПриватБанк змушує його йти у відділення.

"Скинули мені пароль Приват24, та не кажуть причину, відмовляються дати інформацію про те, чи намагався хтось увійти в мій акаунт чи ні, і хто тоді скинув пароль, відмовляються обслуговувати по телефону або у чаті, не відповідають на скарги. Змушують під час карантину йти у відділення і стояти у величезних чергах для того, щоб актуалізувати дані, і це в той час як інші банки навіть терміни дії карток продовжують дистанційно", - розповідає він у своєму відгуку.

Чоловік також припустив, що ПриватБанку плювати на своїх клієнтів.

"Але ПриватБанк, зловживаючи своїм монопольним становищем на ринку, плювати хотів на своїх клієнтів і на карантинні заходи. Ще й лицемірно говорять, що дані перевіряють заради безпеки клієнтів, хоча насправді навіть інформацію про те, хто намагався зламати пароль, приховують", - підсумував він у скарзі на порталі Мінфін.

Варто відзначити, що представник державного Приватбанку ще ніяк не відреагував на гнівні відгуки.

Нагадаємо, українцям відмовляють у видачі особистих коштів, термінова заява Приватбанку.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк блокує популярні послуги, українців попередили про новий удар.

Також Politeka писала, що ПриватБанк не дає розблокувати рахунок, з'явилася термінова заява.