Клієнти в подиві від сервісу і постійних збоїв у роботі Приватбанку

Негативний відгук був опублікований на тематичному порталі Мінфін.

За словами клієнта, він знімав кошти з карти MonoBank в банкоматі Приватбанку, але гроші так і не отримав.

банк банкомат

"Термінал став довго думати, через хвилини 2-3 мені вибило пропозицію зі сумою зняття. Натиснувши на свою суму, яку мені потрібно видати, термінал знову став довго думати, і тут через деякий час на терміналі вискакує помилка і видає мені карту назад, і тут мені приходять повідомлення з моєї картки зняті готівку, хоч і вибило помилку", - поскаржився він.

Популярні новини зараз

Брежнєва не стримала емоцій, загримівши з Вєркою Сердючкою та її мамою в поліцію: "Сама не вірю, що..."

Сумська нарвалася на гнів українців, прикривши свої "скарби" руками: "немає ні сорому, ні совісті"

"Таємна дружина" Олега Винника Таюне у вузькому вбранні прикувала погляди до ідеального декольте: "Золота жінка"

Морози до -5 і проливні дощі зіпсують українцям свята: де чекати негоди

Продюсер Сердючки вперше розповів, хто винен у хворобі Данилка і коли прощальний тур: "Перекрили все"

Показати ще

Клієнт звернувся на гарячу лінію свого банку, який зробив заявку на повернення коштів протягом 11 днів.

"Сьогодні мені приходить повідомлення від Монобанку, що банк терміналу відмовився повертати суму, і вони надсилають заявку в платіжну систему і час очікування в середньому 60 днів. Я звичайно в шоці, хоч і є теж клієнтом Приватбанку, я зрозумів, що далі їм бути не хочу", - резюмував незадоволений клієнт у своєму відгуку.

"Справді, в подібній ситуації необхідно звернутися в банк, який випустив картку, для формування запиту на повернення коштів", - відповів на скаргу представник державного банку.

Нагадаємо, українцям відмовляють у видачі особистих коштів, термінова заява Приватбанку.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк блокує популярні послуги, українців попередили про новому ударі.

Також Politeka писала, що ПриватБанк не дає розблокувати рахунок, з'явилася термінова заява.