ПриватБанк звинуватили у списанні грошей, яких не було на карті
Обурений відгук на сайті Мінфін залишив один із клієнтів банку. Він розповів про те, як з його інтернет-карти Привату з нульовим балансом днями списали гроші без будь-якого підтвердження з його боку.
«Оскільки так не буває, (карта була тільки для здійснення БЕЗПЕЧНИХ виплат через інтернет, як це і рекламується банком) прошу пояснити як таке сталося, а також чому відсутнє інформування про такій безглуздій події…Виходить, що можна зняти гроші з віртуального рахунку на якому грошові кошти відсутні», - обурився клієнт.
Він підкреслив, що тоді трапилося шахрайської операцією і сповіщає про це співробітників банку.
«Повідомляю банку про ці шахрайські події, які не могли відбутися без навмисних дій працівників банку», - підсумував українець.
У свою чергу, представники Приватбанку відзначили, що клієнти повинні бути обережні, залишаючи дані картки на сторонніх сайтах і підтвердивши авторизацію карти, так як таким чином вони дають згоду на подальші списання з карти без додаткового підтвердження.
«В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу», - йдеться в повідомленні.
Вони також пообіцяли протестувати згаданий платіж і додатково зв'язатися зі своїм клієнтом.
Нагадаємо, масове блокування рахунків, ПриватБанк дістався до зарплатних карт.
Як повідомляла Politeka, рахунки українців блокуються, важливе звернення Приватбанку.
Також Politeka писала, що гроші з карток українців списують двічі, ПриватБанк зробив заяву.
