Клиенты продолжают жаловаться на "беспредел" среди сотрудников Новой Почты
Об этом говорится в жалобе, которая была опубликована на портале Otzyvua.
По словам клиентки, она раньше слышала, что посылки могут пропадать на Новой почте, и теперь она лично столкнулась с подобной проблемой.
"Не хотелось верить слухам, но вот отправленная мною посылка из Полтавы из отделения N5 в Город Красилов дошла не в полном объёме, мало того сбоку у посылки отсутствует часть коробки, отправляла вещи , помогал до отделения донести сын, обнаружилось что часть вещей вообще исчезла из посылки!", - недоумевает женщина.
На горячей линии Новой почты ей посоветовали написать жалобу, чтобы они могли "разобраться" с проблемой.
"Вещей нет, кто и где вытащил, как доказать? Теперь надо все фотографировать, составлять опись посылки, заставить их расписаться! Воровство за это наказывать не только сотрудников, а и начальство ! Кроме этого, посылки не взвешиваются, оператор на глаз определяет в какую коробку поместить, естественно и взымается за это соответствующая плата", - эмоционально подытожила недовольная клиентка.
С аналогичной проблемой столкнулся другой клиент Роман. По его словам, на одном из отделении Новой почты у него из посылки якобы исчезла валюта.
Выслушав жалобу, внутрення безопасность Новой почты заявила, что факта кражи якобы нет.
"Добрый вечер, в конце прошлой неделе у меня вскрыли посылку на отделении Нова Почта №1 город Киев, украли валюту. Внутренняя безопасность не увидела факта кражи, как говорят они, такой случай не одиночный, не советую этого перевозчика, внутрення безопасность наверно в теме", - подытожил он в своей жалобе.
Напомним, Проблемы с посылками на "Новой почте", операторов обвинили в странных манипуляциях
Как сообщала Politeka, Операторов "Новой почты" заподозрили в навязывании платных услуг
Также Politeka писала, что Новая почта вляпалась в скандал, украинцы жалуются на "наглость" с посылками