Клиент не понимает, куда могли исчезнуть деньги после рассмотрения жалобы на возврат средств

Об этом он рассказал в своем отзыве, который был обнародован на портале Минфин.

По его словам, еще в октябре он оформил процедуру возврата средств за то, что некоторый интернет-сервис незаконно списал с его счета аванс за услуги.

приватбанк

Сам сервис признал незаконность своих действий и отменил подписку на предоставление услуг, но ПриватБанк так и не вернул средства на счет.

Популярные статьи сейчас

Экс-муж Ани Лорак после примирения показал семейную идиллию, возится с дочерью и новым малышом: "Это моя..."

Друг Ани Лорак в деталях показал хоромы Киркорова изнутри, дав волю эмоциям: "Это же сколько надо..."

Ирину Билык после всех манипуляций с внешностью с трудом узнали на сцене: "Что с ее лицом?"

Изгнанная из "Холостяка" участница-красотка жестко проехалась по Заливако: "Миша хороший парень, но..."

Ушла из жизни легендарная российская актриса: дочь нашла бездыханное тело мамы в квартире

Показать еще

"Однако 25 ноября 2020г (месяц после подтверждения WIX.com) ПриватБанк сообщил, что в chargeback мне отказано. Несмотря даже на то что виновник сам согласился возместить средства. В результате где мои деньги не знают, нет ни денег, ни услуг сервиса WIX.com на горячей линии Привата ничем помочь не могут, пакет документов предоставить отказываются. Я даже не убежден, подавали ли они тот Chargeback в платежную систему или просто врут", - рассказал клиент в своей жалобе.

Он также отметил, что не желает больше сотрудничать с государственным ПриватБанком, который не возвращает ему деньги.

"Просто в шоке от этого банка. Буду переводить все платежи ФЛП на монобанк, там хоть какой-никакой адекват остался", - резюмировал он в своем отзыве.

"В случае, если сайт сообщил вам лично о готовности вернуть денежные средства, то рекомендуем обратиться к поддержке сайта для обсуждения способов возврата средств. Нам очень жаль, но по заявке получен отказ. Причина отказа заключается в том, что нам было отказано эквайером в возврате средств. Мы готовы предоставить вам все документы, чтобы вы смогли лично ознакомиться с информацией", - отреагировал на жалобу представитель банка в комментариях.

Напомнить, Платежи в Приватбанке не проходят, украинцы вне себя от ярости

Как сообщала Politeka, Со счетов украинцев в Приватбанке воруют тысячи гривен, без кода и смс