С 1 сентября в украинских банках начали действовать новые правила, направленные на то, чтобы помочь украинцам
Теперь банки будут обязаны своевременно информировать клиентов об установлении, увеличении или уменьшении кредитных лимитов.
Новые правила прописаны в постановлении Нацбанка. В частности, от банков требуется раскрытие подробной информации клиентам обо всех своих услугах в рекламе и на сайтах.
Также прописано, что банк должен информировать клиента о текущей сумме на счете и отдельно о размере кредитного лимита через:
- через смс-сообщения;
- интернет-банкинг;
- мессенджер;
- электронную почту
При этом желаемый способ связи может выбрать сам клиент.
В НБУ уточнили, что продолжают получать жалобы от украинцев на то, что банки присылают им смс с неправильной информацией. Так, в сообщениях указывается остаток на счете, который сформирован не только из собственных средств клиента, но и из кредитного лимита.
Из-за подобных нюансов клиенты не знают точно, сколько фактически средств осталось на их счете, и могут вместо личных денег воспользоваться кредитными, рассказали в Нацбанке.
Новые правила должны решить эту проблему.
До этого мы писали, что новым документом НБУ уточнил определение ряда признаков износа и повреждения банкнот.
С 1 сентября все украинские банки могут принимать и передавать значительно изношенные банкноты для исследования в центральный банк.
Как сообщала Politeka, снижение тарифов и скандальный закон по кредитам: как теперь изменится жизнь украинцев.
Также Politeka писала, что украинцев гонят из ПриватБанка, начисление зарплат под вопросом.
