Мошенники не прекращают атаковать клиентов государственного Приватбанка
Об этом в своем отзыве рассказала клиентка, которая стала жертвой мошенников.
По ее словам, ей якобы позвонили сотрудники ПриватБанка и предупредили, что "ее деньги хотят украсть".
"Я не поверила и с другого телефона позвонила на горячую линию 3700, где девушка менеджер подтвердила, что этот номер принадлежит Приватбанку. В дальнейшем это подтвердила и полиция. Я девушке менеджеру обьяснила ситуацию, сказала, что они у меня на линии. Менеджер мне ничего не посоветовала, а сказала разбираться с ними, то есть следовать их советам. В результате я лишилась кредитных денег, которые мне теперь нужно выплачивать да еще с процентами", - жалуется недовольная женщина.
Клиентка также не понимает, почему служба ПриватБанка допускает ситуации, когда мошенники звонят украинцам с телефонов, которые принадлежат государственному банку.
"За что вы деньги получаете? Пока обратилась только в полицию, в дальнейшем в прокуратуру и суд, вы не переживайте, с инвалидов 2 группы судебные издержки не взымаются, оплатите их тоже вы, ну и антирекламу по всему интернету я вам гарантирую", - резюмировала она в своем отзыве.
Сотрудник ПриватБанка попытался оправдаться за очередной случай с мошенниками и заявил, что клиентов никто не заставляет озвучивать конфиденциальную информацию.
"Банк не предоставляет персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Что касается замечания о звонки от третьих лиц, то стоит понимать, что банк не может контролировать и следить за функциями входящих звонков к вам, так как мы не является мобильным оператором. Мы неоднократно напоминали клиентам о том, что наши сотрудники не звонят с просьбой перевода средств и не спрашивают персональные данные карты", - отреагировал на жалобу сотрудник.
Напомним, ПриватБанк меняет условия, оплата покупок обернулась проблемой: "Минус 20 тысяч гривен".
Как сообщала Politeka, ПриватБанк предупредил украинцев, вводятся новые правила оплаты
Также Politeka писала, что ПриватБанк блокирует карты для соцвыплат, появилось заявление
