Обслуживание и сервис государственного ПриватБанка добивают клиентов

Очередной негативный отзыв был опубликован на портале Минфин.

По словам клиентки, через Приват24 она совершала денежные переводы на сумму почти в 17 тысяч гривен, но деньги так и не дошли до адресата.

приватбанк

"Сегодня прошло уже три недели, а деньги на карточку сыну так и не поступили. Обращались несколько раз на горячую линию и два раза ходили в разные отделения ПриватБанка простояв по часу в очереди на жаре. Там проверили квитанции о переводе — все реквизиты получателя, ФИО и т.д. правильные. Отправили сыну эти квитанции на английском языке. Он ходил там в свой банк. Ему говорят, что деньги не приходили", - рассказывает недовольная клиентка.

Популярные статьи сейчас

Экс-муж Ани Лорак после примирения показал семейную идиллию, возится с дочерью и новым малышом: "Это моя..."

Каменских прогулялась по пляжу в крошечном бикини, дав повод для зависти: "Ну и формы..."

Балан с новой прической появился на публике с маленькой девочкой: "Будет прекрасным отцом"

Нашли грязным и обессиленным: мама потерявшегося под Киевом Богдана решилась на признание, "я не думала, что он..."

Влад Яма экстренно обратился к украинцам из-за состояния легендарного Чапкиса: "Давайте все вместе..."

Показать еще

Более того, ПриватБанк отказывается предоставлять им международную форму, необходимую для возврата средств.

"Просят международную форму МТ103. Обратились в ПриваБанк, там ответили, что такую форму дают только для Swift-переводов, а для переводов на Visa/MasterCard её не дают. В итоге, 30.06.20. зарегистрировали обращение за №15001052. Сын вновь ходил в свой банк — ответ тот же: денег не поступало. Ему уже надо ехать домой, все на нервах. Жена — онкологическая больная, только недавно перенесла операцию. Ей нельзя нервничать! Все в стрессе! Что делать?", - задалась вопросом клиентка, которую ПриватБанк загнал в тупик.

"Добрый день! Позвольте отметить, что Ваш вопрос был рассмотрен и с Вами связывался сотрудник банка и сообщил информацию относительно платежа. Для решения вопроса рекомендуем обратиться с квитанцией за платежом до банка-получателя", - отреагировал на жалобу представитель банка.

Напомним, что доллар пошел на рекорд, курсу валют вынесли вердикт: "Деньги выгребаются из ПриватБанка".

Как сообщала Politeka, счета украинцев блокируются, ПриватБанк предупредил клиентов

Также Politeka писала, что счета украинцев арестовывают без предупреждения, заявление ПриватБанка