Клієнт ПриватБанку втратив значну суму після того, як у нього почалися проблеми з кредиткою

Свою історію він розповів на порталі "Мінфін"»

За словами чоловіка, він був клієнтом банку майже 10 років, доти, поки не почалися проблеми з кредитною карткою.

Після того, як він прострочив платіж, йому виписали штраф. Однак у нього була страховка на кредитний ліміт, яку банк стягував постійно.

ПриватБанк

Популярні новини зараз

Порошенко серйозно хворий, термінова заява: що відомо

Помолоділа Пугачова з "унітазними зубами" і Галкін з'явилися на публіці: "Рот не закривається після..."

Нацбанк вводить в обіг нові гроші перед скасуванням популярної монети і банкнот: "з 29 вересня..."

"На сходинках театру": обірвалося життя знаменитого російського актора

Показати ще

Однак, коли настав карантин, ситуація ускладнилася.

"Через два місяці карантину вирішив перевірити, чи підлягає страховка під карантин (в даний час був вже в мінусі по платежу...). Страховка підлягає але: в історії зникли дані про її сплату, тобто коли заходжу в історію платежу карти там - 0!",- пише клієнт.

За його словами, коли він заходить і бере дані по страховці, платіжки в ній показані. Однак утой же час система по самій карті показує по історії, що такого платежу немає.

"Гаразд, беру ексель, увага, літню виписку по карті, створюю формули і - бінго, більше ніж 1000 грн. за рік пішло незрозуміло куди, тому що поточний залишок і те, що я отримав, не зійшлося (рахував разом зі штрафними санкціями, які були також в історії)", – продовжив він.

У результаті чоловік позичив у друзів грошей, повністю закрив борги по карті і позбувся її.

Тепер, за словами клієнта, він намагається зрозуміти, скільки ж грошей "пішло", а також радить іншим перевірити, як справи з їх картами.

У банку на скаргу клієнта відреагували, повідомивши, що простежити рух грошей по карті можна на сайті Приват 24, а також звернулися до нього особистим повідомленням, уточнивши деталі, для перевірки та інформації та з'ясування ситуації.

Нагадаємо, ПриватБанк кардинально змінив правила зняття готівки, банкомати більше не потрібні.

Як повідомляла Politeka, з рахунку зникли десятки тисяч гривень, ПриватБанк знайшов виправдання.

Також Politeka писала, що на рахунки ПриватБанку українцям нарахують нову компенсацію, кого торкнеться.