Українські банки почали блокувати грошові перекази від п'яти тисяч гривень і заморожувати кошти на депозитах після вступу в силу нового закону про фінмоніторинг

У прес-службі Нацбанку видали офіційні правила, які допоможуть українцям поскаржитися на дії банку і домогтися розблокування рахунків, передає Politeka.net.

Так, спочатку українцям потрібно спробувати вирішити проблему зі своїм банком, без втручання НБУ. У разі, якщо скарга не буде розглянута, або банк відмовиться визнавати правоту клієнта, тоді потрібно зателефонувати на гарячу лінію НБУ або написати листа на їх офіційну пошту.

У зверненні потрібно уточнити суть свого питання, скарги або пропозиції та надати персональні дані: прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання та електронну пошту. Цієї інформації має бути достатньо для обгрунтованого рішення НБУ.

банк, пенсії пенсіонери, черга

Популярні новини зараз

Рф відкрила "скриньку Пандори" після збиття американського дрону над Чорним морем: до чого може призвести інцидент

Україна вразила одну зі складових ядерної тріади рф: «Процес йде у вірному напрямку»

Помер відомий герой, який виступав із гуртом "Антитіла": зірка "1+1" Падалко розповіла про трагедію

Не тільки Авдіївка і Бахмут: росіяни штурмують одразу чотири населені пункти

Експерт розповів, у якому разі Україні може загрожувати поразка: названо 5 факторів, яких не можна допустити

Показати ще

Анонімні звернення без зазначення імені автора і місця його проживання розглянуті не будуть.

Відповідь від Нацбанку має надійти не пізніше 30 днів від часу подання письмового звернення. Якщо звернення не потребує додаткового вивчення і перевірки, то відповідь прийде вже протягом 15 днів.

Раніше Нацбанк розповів про нові послуги, які будуть доступні для українців дистанційно.

банк, очередь

Так, в новому Положенні про здійснення банками фінансового моніторингу передбачається можливість дистанційного відкриття нового банківського рахунку. Тепер українцям не потрібно буде особисто приходити у відділення або зустрічатися з представниками банку.

Нагадаємо, Нацбанк зробив екстрену заяву про рахунки і борги українців: вводяться нові правила.

Як повідомляла Politeka, українці платитимуть за комуналку і отримуватимуть зарплату по-новому.

Також Politeka писала, що знімати готівку доведеться по-новому: ПриватБанк терміново попередив про зміни.